loader

وطن النهار

تصغير الخطتكبير الخط العودة أرسل  ارسل إحفظ  إحفظ إطبع  إطبع PdfPdf

«الكهرباء»: تحصيل مستحقات الفواتير قريباً


شرعت وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة في خطتها الرامية الى تحصيل الفواتير عبر مرحلتين، الاولى منها بدأت في سبتمبر العام الماضي وكانت بهدف تحصيل الفواتير من غير المواطنين من خلال ربط خدمات الوزارة مع وزارة الداخلية.

وسعت الوزارة منذ سنوات إلى تكامل هذه الخدمات مع وزارات الدولة لتحصيل مستحقاتها من العملاء المستفيدين بخدمات الكهرباء والماء، ووفق هذا الربط لا يستطيع العميل المدين للوزارة الحصول على خدمات وزارة الداخلية او السفر إلا بعد سداد فواتير الاستهلاك، فيما تسعى الوزارة في الوقت الحالي إلى تفعيل هذا الربط ليشمل جميع المستفيدين من الكهرباء والماء من المواطنين ايضا وهي المرحلة الثانية من الربط الذي يعد في المرحلة التجريبية مع وزارة الداخلية بعد الانتهاء من الربط مع وزارة الاشغال.

وتعكف الوزارة وبوتيرة متسارعة في تسريع الربط الآلي مع وزارة الداخلية ليشمل المواطنين، حيث سيتم وقف معاملات اي مواطن تفوق مديونيته الـ 500 دينار او تخلف عن سداد الاقساط لـ 3 أشهر متتالية، خاصة وان الوزارة أوجدت حلولا لمن لا يستطيع سداد المبالغ كاملة فان الوزارة تقدم العديد من التسهيلات للمواطنين بشأن جدولة هذه الاستحقاقات، فأي مواطن مدين لوزارة الكهرباء والماء يمكنه عمل إقرار دين مذيل بالصيغة التنفيذية ويلتزم بسداد الأقساط أولاً بأول حيث يصبح إقرار الدين هو الضامن لمستحقات الوزارة، وفي حال توقف المدين عن سداد الأقساط تباشر الوزارة إجراءاتها القانونية بموجب إقرار الدين المودعة بالوزارة.

وأسهم الربط الآلي مع الجهات الحكومية في تحصيل فواتير الاستهلاك واستفادت الوزارة منه بتحسين الكفاءة والفاعلية في عمليات التحصيل، ويسهم هذا النهج في تقليل الفترات الزمنية، ويعزز دقة العمليات وتقليل الأخطاء البشرية، بالإضافة إلى ذلك، يتيح الربط الآلي استخدام تقنيات الدفع الإلكتروني والتحصيل عبر الإنترنت، ما يوفر مزيدا من الراحة والسهولة للمستخدمين ويسهم في تعزيز التحول الرقمي في القطاع الحكومي، بالتالي، يعد الربط الآلي أداة حيوية لتحسين كفاءة عمليات التحصيل وتعزيز تجربة المستخدم لدى الجهات الحكومية.


إضافة تعليق جديد

التعليق الوارد من المشارك أو القارئ هو تعبير عن رأيه الخاص ولا يعبّر عن رأي جريدة النهار الكويتية

عرض التعليقات